תנאים הגבלות ואחריות

**ברוכים הבאים ל-BREEZE!**

אנו ב-BREEZE מחויבים לספק ללקוחותינו מוצרים איכותיים ושירות לקוחות מעולה. כדי להבטיח שאתם מרוצים מרכישתכם, פיתחנו מדיניות אחריות המתארת את התנאים וההגבלות הקשורים לאחריות על מוצרינו.

#### מי רשאי לקנות באתר?

כל אדם בגיל 18 ומעלה רשאי לקנות באתר BREEZE. קטינים מתחת לגיל 18 רשאים לבצע רכישות רק בליווי הורה או אפוטרופוס.

#### תנאי האחריות

1. **משך האחריות:**
   האחריות על המוצרים ניתנת למשך 30 ימים מתאריך הרכישה. אם קיבלתם מוצר פגום או שהמוצר לא תואם לתיאור באתר, אנא צרו קשר עם שירות הלקוחות שלנו תוך 30 ימים מרגע קבלת המוצר.

2. **כיסוי האחריות:**
   האחריות מכסה פגמים בייצור או במשלוח, כגון קרעים, תפרים פתוחים, חלקים חסרים או אי התאמה למידות שהוזמנו.

3. **תנאים להחזרת מוצר במסגרת האחריות:**
   - המוצר חייב להיות במצב חדש, לא משומש ולא כובס.
   - המוצר חייב להיות באריזתו המקורית עם כל התגיות המצורפות.
   - יש להציג קבלה או הוכחת רכישה.
   - מוצר שהותאם אישית או שונה בהתאם לבקשת הלקוח אינו מכוסה במסגרת האחריות.
 

#### מתי האחריות לא תכובד?

1. **שימוש לא נכון:**
   האחריות לא תכובד אם המוצר ניזוק כתוצאה משימוש לא נכון, תחזוקה לקויה או נזק שנגרם במכוון.

2. **שינוי במוצר:**
   אם המוצר שונה או תוקן על ידי לקוח או צד שלישי שאינו מוסמך על ידי BREEZE, האחריות לא תחול.

3. **בלאי טבעי:**
   האחריות אינה מכסה בלאי טבעי כתוצאה משימוש רגיל במוצר.